Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tg99

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi tg99 tại địa chỉ tg99.asia và tất cả các tên miền liên quan. Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "tg99" hoặc "Nền tảng": Chỉ hệ thống cá cược trực tuyến tg99 bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của tg99.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng tg99, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư tiền.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi và tiện ích được cung cấp trên tg99 bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản tg99.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tg99, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. tg99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân đó.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng tg99. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không sử dụng dịch vụ tg99 thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.

Mỗi Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tg99 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Người dùng không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập vào tài khoản của mình.

Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho tg99 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. tg99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

tg99 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi cho phép rút tiền. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính.

• Thông tin tài khoản phải được cập nhật chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
• Mật khẩu tg99 phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Người dùng nên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• tg99 có thể tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường nhằm bảo vệ Người dùng.

tg99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• tg99 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2 đến 5 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng phải hoàn thành x ác nhận danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà Người dùng đã sử dụng để nạp tiền.
• tg99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên tg99 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi trên tg99 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, tg99 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• tg99 có quyền đặt giới hạn cược đối với từng Người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống tg99 xác nhận thành công.

tg99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• tg99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương thức gian lận để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• tg99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tg99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống tg99.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tg99 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ tg99.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản tg99 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích gian lận.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tg99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

tg99 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, tg99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định của tg99 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

tg99 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tg99 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• tg99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, lỗi phần cứng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• tg99 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tg99 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược có rủi ro tài chính và tham gia hoàn toàn theo ý chí tự nguyện của mình. tg99 khuyến khích tất cả Người dùng thực hành chơi có trách nhiệm và chỉ cá cược trong khả năng tài chính cho phép.

tg99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, tg99 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ tg99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu Người dùng không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.